7jata-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সসীমা

7jata প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ২১+

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় 7jata যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

১.২ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন। এ ধরনের ক্ষেত্রে 7jata সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করতে হবে।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর।

১.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

7jata মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। কিছু নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চল থেকে পরিষেবা ব্যবহার সীমিত বা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ থাকতে পারে। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

7jata-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিরাপত্তার জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা নিরাপত্তার জন্য উত্তম অভ্যাস।

২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7jata নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থ হলে।
• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতিকর আচরণ করলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় কোনো কার্যক্রম না থাকলে।

যদি আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৩.১ জমা পদ্ধতি ও সীমা

7jata-তে অর্থ জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳২০০।

• জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলন পদ্ধতি ও সময়

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণের পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং জমার পদ্ধতি মিলে যাওয়া প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
• উত্তোলন অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৩.৩ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

7jata অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরীক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7jata অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে, মোট ব্যালেন্স ৳৩৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং (বাজির শর্ত)

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো প্রাপ্ত বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসেব করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = মোট ৳৩৭,৫০০ বাজি দেওয়ার পরে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

• বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন হার প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য — নির্দিষ্ট বোনাসের পাতায় বিস্তারিত দেখুন।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায় অবলম্বন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের আচরণ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

7jata-তে প্রদত্ত সমস্ত গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত, যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe এবং Ezugi। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমটি লোড হওয়ার সময় প্রদর্শিত হয়।

• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 7jata নির্দিষ্ট পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ভুল পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• কোনো সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।

৫.২ ফেয়ার প্লে ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7jata-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস বা প্রমোশন কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীর প্রতি আপত্তিজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
• বাজির ধরন ও পরিমাণে অস্বাভাবিক কার্যক্রম যা বোনাসের অপব্যবহার নির্দেশ করে।

৫.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, অনুগ্রহ করে ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত জানান। 7jata সমস্ত অভিযোগ যথাযথভাবে তদন্ত করবে। তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। 7jata-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.১ VIP স্তর ও সুবিধা

7jata VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা ও অগ্রাধিকার সাপোর্ট প্রযোজ্য।

৬.২ VIP সুবিধা পরিবর্তন

7jata যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত, সুবিধা বা ক্যাশব্যাক হার পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগেভাগে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

৭.১ মেধাস্বত্ব অধিকার

7jata ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, ইন্টারফেস ডিজাইন এবং সফটওয়্যার — 7jata বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৭.২ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট

যদি আপনি চ্যাট বা যোগাযোগ মাধ্যমে কোনো কন্টেন্ট (মন্তব্য, পরামর্শ ইত্যাদি) পাঠান, তাহলে 7jata উক্ত কন্টেন্ট পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করার অধিকার রাখে। আপত্তিজনক, মানহানিকর বা বেআইনি কন্টেন্ট পাঠানো নিষিদ্ধ।

৮.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

7jata পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

৮.২ তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তবুও ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়; তাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় নিজেও সতর্ক থাকবেন।

৯.১ পরিষেবা উপলব্ধতা

7jata নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7jata দায়ী থাকবে না।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

7jata-তে প্রদত্ত গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের পরিচালনায় চলে। এই প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের ত্রুটি বা বিভ্রাটের জন্য 7jata-র সরাসরি দায় সীমিত। এ ধরনের সমস্যার ক্ষেত্রে 7jata সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাথে সমন্বয় করে যথাসাধ্য সমাধান করার চেষ্টা করবে।

৯.৩ গেমিং ক্ষতি

গেমিং স্বভাবতই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যা বাজি ধরছেন তা হারানোর ঝুঁকি সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের। 7jata কোনো খেলোয়াড়ের গেমিং ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন।

১০.১ সংশোধনের অধিকার

7jata যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১০.২ কার্যকরতা

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]